Concierge IA · QR, web y WhatsApp

Concierge IA
para tus huéspedes. Responde 24/7 sin vivir pegado al móvil.

Convierte la información de tu alojamiento en una IA que responde WiFi, check-in, normas, recomendaciones locales y urgencias desde €49/mes. Sin tocar reservas, cobros ni calendarios.

Para anfitriones que quieren menos mensajes repetidos y mejor experiencia del huésped

Apto Centro · Concierge
QR activo · Respuesta inmediata
AI
Hola. Puedo ayudarte con WiFi, check-in, salida, normas de la casa y recomendaciones cerca.
¿A qué hora es el checkout?
El checkout es hasta las 11:00. Deja las llaves en la caja de seguridad y revisa que las ventanas queden cerradas.
No funciona el aire
Prueba el mando junto a la TV y modo frío a 22 grados. Si sigue fallando, aviso ahora al anfitrión.
📲
24/7 respuestas a huéspedes
24/7
Respuestas instantáneas para huéspedes
+80%
Dudas repetidas que puede resolver la IA
QR
Acceso simple dentro del alojamiento
Alertas
Aviso humano cuando hay urgencia real
Cómo funciona

Un concierge entrenado con tu alojamiento

Se coloca encima de tu operativa actual para quitarte mensajes repetidos y mejorar la estancia.

01

Cargamos la información

Creamos la base de conocimiento específica de tu alojamiento.

  • WiFi, check-in, salida, normas y manuales del alojamiento
  • Recomendaciones locales: restaurantes, transporte y emergencias
  • Respuestas con límites claros para no inventar información
02

El huésped pregunta

Accede por QR en el alojamiento, enlace web o WhatsApp según el plan.

  • Respuestas inmediatas sobre instrucciones y dudas frecuentes
  • Conversaciones guardadas para revisar qué preguntan tus huéspedes
  • Escalado al anfitrión cuando detecta urgencia o queja sensible
03

Tú recibes solo lo importante

Menos interrupciones, más control y una experiencia más profesional.

  • Alertas por Telegram/WhatsApp en leads, problemas o incidencias
  • Panel para revisar conversaciones y mejorar respuestas
  • Setup sin tocar calendarios, reservas ni cobros
Para propietarios

¿Te reconoces en alguno de estos casos?

El problema no es tener reservas. Es estar disponible para cada duda pequeña a cualquier hora.

Check-in repetido

Cada huésped pregunta lo mismo: llaves, WiFi, parking, calefacción o salida.

Mensajes de noche

Una duda simple a las 23:40 te corta el descanso y empeora la experiencia si tardas.

WhatsApp saturado

Tienes información repartida en notas, PDFs y conversaciones antiguas.

Reviews en riesgo

La rapidez y claridad de respuesta pesa mucho en la percepción del huésped.

Hola Rentia responde por ti.

Tarifa fija mensual. Tú mantienes tus reservas, cobros y canales. El concierge se encarga de las dudas del huésped.

Ver planes concierge →
Concierge IA

Lo que el huésped ve cuando escanea el QR

Una experiencia simple, rápida y entrenada con las instrucciones reales de tu alojamiento.

Casa Marina · Concierge
Online ahora · ES / EN
AI
Hola, soy el concierge de Casa Marina. Puedo ayudarte con WiFi, check-in, normas, transporte y recomendaciones cerca.
¿Cuál es la clave del WiFi?
La red es CasaMarina_Guest. La contraseña está en la tarjeta junto al router y también dentro del manual de bienvenida. Si no conecta, reinicia el router 30 segundos.
¿Dónde puedo cenar cerca?
A 6 minutos caminando tienes La Lonja para pescado, Casa Verde para algo informal y Terraza Sol si quieres vistas. Recomiendo reservar si es viernes o sábado.

Es atención al huésped.

Ahora mismo el producto será solo concierge: responder dudas, guardar conversaciones y avisarte cuando alguien necesita atención humana.

  • QR para colocar dentro del alojamiento
  • Base de conocimiento personalizada por propiedad
  • Logs para saber qué preguntan los huéspedes
  • Alertas al anfitrión por Telegram/WhatsApp en incidencias
Quiero este concierge →

💬 Calcula tus mensajes repetidos

Estima cuánto soporte básico puede absorber el concierge antes de que llegue a ti

96Dudas repetidas que puede resolver la IA
€49/mesCoste del Concierge Starter
8 h/mes 96 h al año que no gastas respondiendo lo mismo
Diagnóstico concierge

Descubre qué dudas puede quitarte
la IA esta semana

Mapeamos las preguntas repetidas de tu alojamiento y te damos un plan de concierge listo para activar.

Mapa de dudas QR + web + WhatsApp Setup en 48h
Top dudas
WiFi, check-in, salida, normas e incidencias
Base IA
Respuestas con límites para no inventar
Alertas
Cuándo debe avisarte y por qué canal
QR listo
Pieza simple para poner dentro del alojamiento

Gratis · Sin compromiso · Te decimos qué automatizar primero

Activación

De mensajes repetidos a concierge activo
sin migrar nada

La venta fuerte es esta: no pedimos cambiar de plataforma. Nos das la información, montamos el concierge y lo pruebas con tus propias preguntas.

Día 1

Recogemos instrucciones

WiFi, llegada, salida, normas, fotos útiles, recomendaciones y qué cosas deben escalarse a ti.

Día 2

Entrenamos y probamos

Probamos preguntas reales de huésped, ajustamos límites y dejamos claro qué responde y qué no responde.

Día 3

Lo pones en el alojamiento

Te entregamos QR, enlace y configuración de alertas. Desde ahí revisamos conversaciones para mejorar.

Oferta clara para vender: menos interrupciones, no más software.

Hola Rentia no compite con Airbnb ni cambia tu operativa. Es la capa de atención al huésped que faltaba entre tu manual de casa y tu WhatsApp personal.

Quiero activarlo en mi alojamiento →
Precios

Concierge IA simple.
Sin cambiar tu operativa.

Tarifa fija por alojamiento. No tocamos reservas, cobros ni calendarios. Cancela cuando quieras.

Para empezar rápido

Concierge Starter

€49/mes

por propiedad · SIN PERMANENCIA

🌎 LATAM: desde $39 USD/mes

  • Concierge web/QR para 1 alojamiento
  • Base de conocimiento con WiFi, check-in, normas y salida
  • Respuestas en español e inglés
  • Guardado de conversaciones del huésped
  • Panel privado para revisar preguntas frecuentes
  • Ajustes mensuales de contenido
  • QR listo para imprimir
  • Setup inicial guiado
Activar Starter →

🔒 Prueba 30 días sin riesgo · Garantía de devolución

⭐ Más popular

Para anfitriones activos

Concierge Pro

€99/mes

por propiedad · SIN PERMANENCIA

🌎 LATAM: desde $79 USD/mes

  • Todo lo del Concierge Starter incluido
  • Integración WhatsApp o enlace directo de huésped
  • Alertas por Telegram/WhatsApp cuando hay lead o incidencia
  • Respuestas orientadas a mejorar experiencia y reseñas
  • Recomendaciones locales cargadas por zona
  • Mejora continua según conversaciones reales
  • Soporte prioritario para cambios de contenido
  • Resumen mensual de preguntas y oportunidades
Activar Pro →

🔒 Prueba 30 días sin riesgo · Garantía de devolución

🏢 Para varios alojamientos

Concierge Portfolio

Concierge IA para 3 o más propiedades con bases de conocimiento separadas, QR por alojamiento, panel unificado y reglas de escalado por propiedad.

desde €249 /mes

hasta 5 propiedades · +€39/propiedad adicional

Consultar Portfolio →

Activa tu concierge IA

Cuéntanos sobre tu alojamiento y te respondemos con el setup recomendado para empezar sin tocar tus reservas actuales.

Sin compromiso · Respuesta en menos de 24h

Comparativa

Concierge IA vs atención manual

Característica
Hola Rentia
Atención manual
Disponibilidad
24/7 para dudas frecuentes
Depende de ti
Información
Base única del alojamiento
Notas y mensajes sueltos
Velocidad respuesta
Segundos
Cuando puedas responder
Control
Logs y alertas
Sin histórico claro
Setup
Sin tocar reservas ni cobros
Todo depende del anfitrión
Testimonios

Anfitriones que recuperan
tiempo sin perder control

Menos mensajes repetidos, respuestas más rápidas y una estancia más clara para el huésped.

"La mayoría de mensajes eran siempre lo mismo: WiFi, parking, check-in y restaurantes. Ahora el huésped lo resuelve desde el QR y yo solo entro cuando hay algo importante."

Sarah J.

Miami · Apto. Ciudad de Panamá

menos mensajes
"Tengo 4 apartamentos y cada uno tiene instrucciones distintas. Lo útil es tener un concierge por propiedad y ver qué preguntan los huéspedes sin buscar en mil chats."

Marco T.

Inversor · México, Portugal y Panamá

4 concierges
"Lo contraté por los mensajes de noche. No necesito que me gestionen el piso entero; necesito que las dudas normales no me lleguen a mí cada vez."

Sofía L.

Barcelona, España

24/7 activo
FAQ

Preguntas frecuentes

Sí. El concierge funciona online y se entrena con la información específica del alojamiento, esté en España, LATAM, EE.UU. o Portugal.

No. Esta etapa es solo concierge IA. No tocamos tus cobros, calendarios ni reservas.

Con un QR dentro del alojamiento, un enlace web o WhatsApp según el plan. La idea es que el huésped no tenga que buscar PDFs ni escribirte por cada detalle.

No. Cancela cuando quieras, sin penalizaciones. Además ofrecemos garantía de devolución de 30 días si no estás satisfecho.

La IA responde lo que sabe y escala cuando detecta una incidencia, queja, emergencia o algo fuera de la base de conocimiento. En Pro puedes recibir alerta por Telegram/WhatsApp.

Sí. Cada propiedad tiene su propio concierge, QR y base de conocimiento. Para 3 o más alojamientos usamos Concierge Portfolio.

¿Listo para dejar de responder
lo mismo cada día?

Empieza con un concierge IA para tu alojamiento. Sin tocar tus reservas, sin cambiar de plataforma y sin permanencia.

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🔒 Sin permanencia ✅ QR incluido 💳 Sin tocar cobros 🌍 Multiidioma